1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
ClaraJoes Pilates
Inhaberin: Alina Danai
Goerzwerke, Goerzallee 299, 14167 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@clarajoes-pilates.com
Telefon: +49 (0) 173 455 9458
3. Rechte und Pflichten im Rahmen unserer Dienstleistungen
Ihre Rechte als Kund:in:
-
Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
-
Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Widerruf von Einwilligungen
-
Datenübertragbarkeit
Ihre Pflichten:
-
Bereitstellung korrekter und vollständiger Daten für Buchungen und Kommunikation
-
Nutzung unserer Dienste nur im Rahmen der vereinbarten Bedingungen
-
Bei Gruppen- oder Kursbuchungen die Teilnahmepflichten einzuhalten (z. B. Absage- oder Zahlungsfristen)
-
Datenschutzkonforme Kommunikation, z. B. keine Weitergabe von sensiblen Daten anderer Teilnehmer ohne Einwilligung
Unsere Pflichten:
-
Vertrauliche Behandlung Ihrer Daten
-
Sicherstellung der Datensicherheit gemäß DSGVO
-
Transparente Information über Art, Zweck und Dauer der Datenspeicherung
-
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
-
unsere Website besuchen
-
uns per E-Mail kontaktieren
-
Termine über unser Buchungssystem (SuperSaaS) buchen
-
mit uns über WhatsApp Business kommunizieren
Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Buchungsinformationen (Kurswahl, Datum, Uhrzeit).
5. Nutzung von Drittanbieterdiensten
a) Website & Hosting (Wix)
Unsere Website wird über Wix.com Ltd. betrieben. Wix speichert Daten auf Servern in der EU und in sicheren Drittstaaten (z. B. USA, Israel).
Wix kann technische Nutzungsdaten, IP-Adressen und Cookies erfassen.
Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy
b) Terminbuchung (SuperSaaS)
Bei der Buchung von Kursen werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gebuchte Termine verarbeitet, um die Organisation der Kurse zu gewährleisten.
c) E-Mail (United Domains)
E-Mail-Kommunikation erfolgt über United Domains. Alle Nachrichten werden gespeichert, um Ihre Anfragen zu beantworten und organisatorische Zwecke zu erfüllen.
d) WhatsApp Business
Wir nutzen WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.) für die Kommunikation. Dabei werden Ihre Telefonnummer und Nachrichten verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch außerhalb der EU verarbeitet.
6. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden verwendet, um:
-
unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu organisieren
-
Terminbuchungen und Kursverwaltung zu ermöglichen
-
auf Anfragen, Feedback oder Nachrichten zu reagieren
-
interne Analysen und Verbesserung der Dienstleistungen vorzunehmen
-
rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, gesetzliche Vorgaben oder vertragliche Verpflichtungen erforderlich ist.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Manipulation zu schützen.
10. Minderjährige
Unsere Dienste sind grundsätzlich für volljährige Nutzer bestimmt. Daten von Minderjährigen werden nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten verarbeitet.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.
12. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@clarajoes-pilates.com
Telefon: +49 (0) 173 455 9458
Stand: 08.02.2026
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